Enthält
1. Zürich, ZH,Schweiz: AA IA Hotel Glockenhof, Matthias Sutter unterhält sich mit Daniela Senften an der Rezeption, Statement (diverse)
2. Passugg, GR,Schweiz: AA IA Hotelfachschule (EHL), Daniela Senften in Rezeption-Schulung (Pilotprojekt)
3. Passugg, GR,Schweiz: Ankunft Beatrice Schweighauser, Statement
4. Zürich, ZH,Schweiz: Daniela Senften berät Hotelgast an Rezeption
5. Davos, GR,Schweiz: Standespräsidenten-Feier für Tarzisius Caviezel, Statement (diverse)
6. Davos, GR,Schweiz: Statement Fabio Luzio
7. Davos, GR,Schweiz: Statement Rico Kienz
8. Davos, GR,Schweiz: Statement Roman Hug
9. o.O., GR,Schweiz: Präsentation RhB-Lösch- und Rettungszüge für Vereina-Tunnel, Rede Renato Fasciati, Statement
10. o.O., GR,Schweiz: AA IA (Besichtigung) RhB-Lösch- und Rettungszüge für Vereina-Eisenbahntunnel, Statement Andri Thom, Simon Rohner